Comptez une à deux semaines pour un premier workflow simple reliant deux ou trois outils, et quatre à huit semaines pour une chaîne complète impliquant plusieurs logiciels, des règles métier et une reprise de données. Ces durées incluent le cadrage, le développement et une phase de test en conditions réelles.
Ce qui allonge le délai n'est presque jamais le développement :
- La cartographie du processus existant, souvent la phase la plus longue, car les règles réelles diffèrent des règles supposées.
- La qualité des données et les cas particuliers non documentés.
- Les accès techniques : API, licences et comptes de service, à demander dès le début.
- La disponibilité des personnes qui connaissent vraiment le processus.
Une bonne pratique consiste à livrer un premier périmètre restreint en deux à trois semaines, à le faire tourner en production sur un volume réel, puis à étendre. Vous mesurez le gain avant d'investir davantage, et les utilisateurs corrigent le scénario tant qu'il est encore peu coûteux de le faire.
C'est la méthode que nous appliquons sur nos projets d'automatisation. Décrivez-nous votre processus.